LOS PRECIOS reflejados en nuestro calendario, el cual podrán encontrar en el apartado (alojamientos) - icono (más info) son válidos salvo error tipográfico.
¡¡MUY IMPORTANTE!!
Las reservas, que se realicen en temporada alta (1 de junio al 8 de septiembre), deben efectuarse por un periodo mínimo de 4 noches.
Las reservas que se realicen en temporada baja (resto de fechas del año, exceptuando Festivos, Semana Santa y Navidades), deben efectuarse por un periodo de 2 noches di se realizan en Viernes o Sábado y de 4 noches si se realizan de domingo a Jueves.
Todas las reservas podrán ampliarse siempre y cuando las fechas solicitadas se encuentren disponibles. Bajo ningún concepto, las ampliaciones podrán superar las 30 noches, contando en dichas noches las reservadas con anterioridad.
El precio incluyen:
Impuestos, wifi, juego de toallas por cada huésped, caja de seguridad, juegos de mesa, revistas, altavoz, bluetooth, artículos de limpieza, artículos de aseo personal incluido secador de pelo, artículos de cocina: (azúcar, sal, aceite, vinagre, especias) utensilios de barbacoa. Incluidos como cesión durante su estancia.
Se puede disfrutar de una zona de Baño pública natural de el río Alberche, localizada a tan sólo 300 mtrs de la vivienda
2- Sobrecoste por Servicios extra.
* Mascota: Único pago de 55 € por mascota (sea cual sea el numero de días de la estancia).
* Leña de encina: saco de 15 kg 20 € unidad.
* Pellet de calefacción: saco de 15 kg 8,75 € unidad.
* Entrada previa o salida posterior: 30 € Siempre y cuando lo permitan otras reservas.
3- Mascotas.
Como propietarios de una mascota y amantes de los animales, sois conscientes de que en distintas épocas del año vuestras mascotas sueltan pelo, en muchas ocasiones imperceptible por el ojo humano, lo cual implica que algunos de los viajeros que nos visitan sufran de alergias. Por este motivo, cuando decidáis alojaros con vuestra mascota, os será cargado un importe de 55 € para que con dicho importe contratemos los servicios extras de limpieza, para que estos dejen la vivienda en condiciones ideales para este tipo de viajeros. Este será el único coste que pagarás por tu mascota/s. Estamos convencidos de que habrás comprendido el motivo de este coste y que serás comprensivo con el mismo.
Consejo.
Aunque no es totalmente obligatorio, te recomendamos que viajes con la documentación oficial de tu mascota y el seguro obligatorio. Ya que nadie te garantiza que puedan surgir problemas de salud en la mascota, perdida de la misma o incluso desperfectos ocasionados por ella, de los cuales tú como propietario serás el único responsable.
Aviso.
Aunque permitimos que las mascotas duerman dentro de la vivienda, puesto que somos conscientes que la mayoría de mascotas están muy bien educadas y vosotros sois unos estupendos dueños, no está de más recordaros que al igual que a vosotros no os gusta que estas se suban a los tresillos ni camas, y menos aún que duerman sobre ellas. Con el fin de evitarlo, pondremos a vuestra disposición durante sus días, de estancia, un colchón donde podrán descansar con total comodidad, además de unos cuencos de agua y comida para que no tengáis que cargar con ellos en vuestro vehículo.
4- Menores
Los menores con edad comprendida entre 0 y 2 años no contarán como plaza, siempre y cuando duerman en la cama con un adulto (Será imprescindible la presentación del libro de familia en la que se refleje la edad del menor).
5- Trámites.
Para que la reserva resulte efectiva deberán efectuarse los siguientes pasos.:
Fianza.
Tras la solicitud de reserva a través de nuestra web o cualquier portal, se deberá realizar el ingreso de 175 € en cualquiera de los siguientes números de cuenta.:
La Caixa.: ES32 2100 4846 9322 0004 6630
Ing.: ES53 1465 0100 9317 4138 9247
(al realizarla especificar.: Fianza Casa RHG del día .... al día ...... y su nombre).
Envío justificante de la reserva.
Tras efectuar el ingreso del importe reflejado con anterioridad, deberá remitirnos el justificante del ingreso por alguno de estos dos canales:
mail.: casaruralherenciadeganaderos@gmail.com
WhatsApp.: 639 116 144
Este importe tendrá el valor de fianza contra desperfectos, y os será retornado en su totalidad 24 horas después de vuestro check-out mediante trasferencia bancaria. (Siempre y cuando y tras realizar una revisión del alojamiento, dicha cantidad no tenga que ser aplicada para la reparación de desperfectos, o sustitución por sustracción, perdida o extravío de algún elemento de la misma).
En ningún momento la fianza será descontada del precio total del alquiler, cuyo importe en su totalidad se os cobrará en efectivo en el momento del check-in
Para vuestra total tranquilidad, el día de vuestro check-in se realizará una detallada revisión en la que podréis comprobar que todo se encuentra en perfectas condiciones de uso, habitabilidad y estado. Tal y como se describe en cualquier medio online o escrito a través del cual nos hayáis contratado, y que de esta forma no se os cobre por algo de lo cual no seáis responsables.
Documento informado.
Una vez recibido todo lo aquí descrito. Inmediatamente, la reserva quedará confirmada por nuestra parte. Y para vuestra tranquilidad os remitiremos, en un plazo no superior a 24/48 horas al mail o número de teléfono que nos facilitaste, un documento informado con los datos y condiciones específicas de la reserva.
Una vez lo recibas te recomendamos la lectura y revisión del mismo por parte de todos los huéspedes mayores de edad, ya que el día del check in, deberéis firmarlo todos en nuestra tablet.
6 - Política de Cancelación.
Reembolso completo hasta 30 días antes de la fecha de llegada.
La fecha de anulación, se entenderá desde el día en que esta sea notificada por escrito al mail casaruralherenciadeganaderos@gmail.com.
Ahora bien, si la anulación fuese como consecuencia de fuerza mayor, y esta fuese justificada de forma fehaciente y por escrito. La propiedad se comprometerá a sustituir la fecha del alquiler, por otra que resulte viable para ambas partes, en cuyo caso, se cobrará el 25% del importe abonado, como compensación por la anulación, quedando el 75% restante retenido por la propiedad, para ser descontado del importe resultante de la nueva reserva.
Pandemia. Siempre y cuando no sea posible desplazarse por confinamiento. El importe abonado será retornado en su totalidad.
7- Horarios Check-in / Check-out.
El acceso o check-in al alojamiento, podrá efectuarse partir de las 16:00 horas del día de llegada marcada en la reserva por los huéspedes. Siendo la hora tope de llegada sin causa justificada, las 22:00 horas. Cesando la obligación de reservar la vivienda, con pérdida del importe de la reserva, cuando el alojamiento no sea ocupado dentro del plazo descrito. Salvo que el motivo del retraso sea como consecuencia de fuerza mayor y este se acredite por escrito a su llegada.
La salida o check-out del alojamiento deberá efectuarse en la fecha fijada en la reserva de los huéspedes. Fijándose por la propiedad como hora máxima permitida para dicha salida, las 12:00 horas. Por lo que de no haberse abandonado la propiedad a dicha hora, esto conllevará el cobro en efectivo de un importe de 30 euros, en concepto de gastos extras de limpieza, ya que nuestro personal se verá en la situación de tener que efectuar su labor fuera de su horario normal de trabajo.
¡¡ATENCIÓN!! Siempre y cuando el resto de reservas lo permitan y previa petición, la hora de la entrada o check-in, podrá ser adelantada a las 14:00 horas, y la hora de la salida o Check-out, retrasada hasta las 16:00 horas, lo que conllevará el cobro en efectivo el día del acceso o de salida (según opción escogida) de un plus de 30 euros, para cubrir los gastos que generará que el personal de limpieza, tenga que efectuar su labor fuera de su horario de trabajo.
8- Procedimiento para realizar el Check-in.
En cumplimiento de la Orden Ministerial de 14 de febrero de 1992. Todo alojamiento turístico está obligado a llevar un control de entradas y salidas de sus huéspedes mediante un libro-registro y partes de entradas. Por cuyo motivo, al efectuarse la reserva del alojamiento, los huéspedes, mayores de edad, estarán obligados a realizar un registro de su documento de identidad (D.N.I.), Pasaporte, Permiso de residencia, Carnet de Conducir). Para poder efectuar dicho registro pondremos a disposición de los huéspedes una aplicación que podrá ser descargada en su terminal móvil (disponible tanto para Android e IOS) de forma totalmente gratuita. La aplicación lleva por nombre HOOMVIP. Tras el registro de todos los huéspedes, se trasladarán dichos datos y documentos a las fuerzas de seguridad tal y como la Orden ministerial nos exige. Sus datos y documentos están cifrados para su total seguridad. AVISO. Hasta que no se ejecute el registro de la totalidad de los huéspedes mayores de edad (+ de 14 años) el sistema no permitirá el acceso a la vivienda. (Le recomendamos que los registros no se dejen para el último momento, Ya que podría provocar algún tipo de contratiempo con el acceso a la vivienda.)